Masters Premium Padel · Setúbal

Regulamento do clube

Regulamento Interno de Funcionamento, Utilização, Cortesia, Higiene e Segurança

Voltar ao site

CAPÍTULO I — DISPOSIÇÕES GERAIS, ENQUADRAMENTO E CATEGORIZAÇÃO

Artigo 1.º (Objeto e Âmbito de Aplicação)

1. O presente Regulamento Interno estabelece as normas gerais de funcionamento, utilização, cortesia, higiene e segurança do complexo desportivo Masters Premium Padel, explorado pela sociedade BICADAS ENTUSIASTAS - LDA., com sede na Estrada Vale de Rosa, n.º 119, Armazém IA3, em Setúbal.

2. O disposto neste Regulamento vincula obrigatoriamente todos os sócios, alunos da Academia, praticantes, clientes, acompanhantes, visitantes e colaboradores do clube.

Artigo 2.º (Categorização dos Frequentadores do Clube)

1. Para efeitos de aplicação do presente regulamento, os frequentadores das instalações dividem-se em:

  1. a) Colaboradores: Trabalhadores, treinadores, prestadores de serviços e elementos da estrutura operacional da entidade exploradora.
  2. b) Jogadores / Utentes: Praticantes da modalidade de Padel, alunos inscritos na Academia ou utilizadores do ginásio que usufruam dos serviços do clube mediante reserva, mensalidade ou título válido.
  3. c) Acompanhantes e Visitantes: Pessoas que acedem ao complexo desportivo para assistir a jogos, frequentar o bar/cafetaria ou acompanhar os praticantes, ficando sujeitas às normas gerais de conduta e permanência.

Artigo 3.º (Caracterização das Instalações e Espaços)

1. O complexo desportivo Masters Premium Padel integra as seguintes valências:

2. Todas as instalações e materiais devem ser utilizados com zelo e discernimento, respeitando a integridade do património do clube.

CAPÍTULO II — HORÁRIOS, ACESSO E DIREITO DE ADMISSÃO

Artigo 4.º (Horários de Funcionamento e Regimes PEAK / OFF-PEAK)

1. O complexo desportivo funciona todos os dias da semana, incluindo sábados, domingos e feriados, no horário geral das 09:00h às 24:00h.

2. Para efeitos de tarifários e reservas de campos, vigoram os seguintes regimes horários:

  1. a) Horário OFF-PEAK (Fora de Ponta): Segunda a Sexta-feira, das 09:00h às 18:00h; Sábados, Domingos e Feriados, das 14:00h às 24:00h.
  2. b) Horário PEAK (Horário Nobre / Ponta): Segunda a Sexta-feira, das 18:00h às 24:00h; Sábados, Domingos e Feriados, das 9:00 às 14:00h.

3. A Direção reserva-se o direito de alterar pontualmente os horários por razões operacionais, de manutenção ou eventos oficiais.

Artigo 5.º (Direito de Admissão e Condições de Acesso)

1. A Direção reserva-se o direito de admissão e permanência nas instalações a qualquer pessoa que manifeste comportamento desrespeitoso, estado de embriaguez ou atitude incompatível com o ambiente familiar e desportivo do clube.

2. É estritamente proibida a entrada de utentes ou visitantes em áreas reservadas exclusivamente a colaboradores (escritórios, arrecadações de material, zona técnica de máquinas e bastidores do bar).

3. É proibida a comercialização de bens, serviços ou ação promocional/publicitária não autorizada previamente por escrito pela Direção.

4. É expressamente proibido fumar em todas as instalações do clube exceto na zona de esplanada exterior e caso não haja outras pessoas sensíveis a fumo. Cigarros eletrónicos ou similares também não são permitidos.

CAPÍTULO III — RESERVAS, TARIFÁRIOS, TOLERÂNCIAS E CANCELAMENTOS

Artigo 6.º (Reservas de Campos e Limites de Antecedência)

1. As reservas de campos são efetuadas preferencialmente através da plataforma digital oficial Tie Player, pelo número de telefone do clube ou presencialmente na receção.

2. As sessões normais de jogo têm a duração padrão de 90 minutos (1,5 horas).

3. As reservas podem ser efetuadas com uma antecedência máxima de 15 (quinze) dias relativamente à data do jogo.

4. O pagamento integral do valor do campo deve ser liquidado antes do início da sessão de jogo.

Artigo 7.º (Política de Cancelamento, No-Show e Cortesia Horária)

1. O cancelamento de reservas sem qualquer encargo deve ser efetuado na plataforma com a antecedência mínima de 24 horas относительно à hora agendada, convertendo-se o valor em crédito em conta para futuras reservas.

2. Cancelamentos efetuados com menos de 24 horas de antecedência ou a não comparência (no-show) não conferem direito a reembolso ou crédito.

3. A tolerância por atraso na comparência em campo é de 15 minutos, decorridos os quais o campo poderá ser libertado para nova reserva.

4. Regra de Cortesia Pós-Jogo (5 Minutos): Decorrido o período reservado de 90 minutos, os jogadores dispõem de uma tolerância máxima de 5 minutos para recolher bolas e abandonar o campo. Caso permaneçam em jogo após os 5 minutos de cortesia (e não existindo reserva subsequente no campo), será cobrada automaticamente a meia hora subsequente.

5. Soberania do Clube em Eventos: Em dias de torneios oficiais, ligas internas ou eventos corporativos, o clube reserva-se o direito de reorganizar ou cancelar reservas regulares, informando os utilizadores afetados com a devida antecedência.

CAPÍTULO IV — NORMAS DE UTILIZAÇÃO DOS CAMPOS, GINÁSIO E EQUIPAMENTOS

Artigo 8.º (Equipamento, Fardamento e Objetos Proibidos)

1. Para aceder aos campos de Padel e ao ginásio é obrigatório o uso de vestuário desportivo adequado.

2. É estritamente proibido jogar de tronco nu ou com vestuário indecoroso.

3. Nos campos de Padel é obrigatório o uso de sapatilhas de sola técnica adequada à modalidade (sola omni ou clay), sendo expressamente proibido o uso de calçado de rua ou solas marcantes.

4. Proibição de Objetos Metálicos em Jogo: Por razões de segurança e prevenção de quebra dos painéis de vidro estrutural, é proibido jogar com anéis, pulseiras, relógios metálicos pesados ou objetos pontiagudos suscetíveis de embater nos vidros.

5. Uso Obrigatório do Cordão de Segurança: É obrigatório o uso do cordão de segurança da raquete de Padel preso ao pulso durante todo o tempo de jogo.

Artigo 9.º (Conduta Desportiva, Cortesia e Acesso aos Campos)

1. A lotação máxima por campo é de 4 jogadores, salvo em sessões de treino orientadas pelos treinadores do clube.

2. É proibida a entrada de comida, chicletes, bebidas alcoólicas ou recipientes de vidro no interior dos campos de Padel.

3. Regras de Cortesia em Jogo: Os utilizadores devem manter um ambiente de civismo e silêncio adequado, devendo aguardar pelo fim do ponto do campo adjacente antes de solicitar ou devolver bolas. A entrada e saída do campo deve ser efetuada exclusivamente pelas portas laterais, sendo estritamente proibido saltar a rede ou apoiar-se na mesma.

Artigo 10.º (Utilização do Ginásio e Preparação Física)

1. A utilização do ginásio destina-se a sócios, alunos da Academia e utentes autorizados, sendo obrigatório o uso de calçado desportivo exclusivo para interior e toalha individual de treino.

2. É obrigatória a reposição dos pesos, halteres e colchões no seu local de origem, bem como a higienização do material utilizado com os produtos disponibilizados na sala.

Artigo 11.º (Aluguer e Danos em Material do Clube)

1. O aluguer de raquetes na receção obriga à sua devolução em perfeito estado de conservação no final da utilização.

2. A não devolução, perda ou dano provocado por má utilização em raquetes de aluguer obriga o utente ao pagamento do valor de substituição do equipamento.

CAPÍTULO V — ACADEMIA DE PADEL E MATERIAL DIDÁTICO

Artigo 12.º (Funcionamento da Academia e Exclusividade de Ensino)

1. A Academia leciona Aulas de Grupo e Aulas Individuais / Particulares para Crianças/Jovens, Adultos Lazer e Competição.

2. O ensino e treino da modalidade nas instalações do clube é da exclusiva competência dos treinadores contratados e credenciados pela Direção.

3. Não é permitida a lecionação de aulas por treinadores externos sem autorização prévia e escrita da Direção.

4. Proibição de Material Didático por Terceiros: É estritamente proibido o uso de cestos de bolas, cones, escadas de agilidade ou outro material pedagógico de treino por jogadores em jogos informais ou por terceiros não credenciados.

CAPÍTULO VI — OBJETOS PERDIDOS, SEGURANÇA E PROTEÇÃO DE DADOS (RGPD)

Artigo 13.º (Objetos Perdidos e Abandonados)

1. O clube dispõe de um local reservado para guarda temporária de objetos esquecidos nas instalações.

2. Os objetos guardados não reclamados no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a contar da sua recolha serão doados a instituições de solidariedade social ou eliminados, sem direito a qualquer indemnização.

Artigo 14.º (Segurança e Responsabilidade por Furtos ou Danos)

1. O clube dispõe de sistema de videovigilância nas áreas comuns nos termos da legislação aplicável.

2. O Masters Premium Padel não se responsabiliza por furtos, roubos, extravios ou danos em objetos pessoais, valores ou equipamentos deixados nos balneários, campos, ginásio ou zonas sociais.

3. Qualquer dano provocado intencionalmente ou por negligência nas instalações ou equipamentos obriga o infrator ao ressarcimento integral dos custos de reparação.

Artigo 15.º (Proteção de Dados Pessoais — RGPD)

1. O tratamento dos dados pessoais recolhidos visa exclusivamente a gestão administrativa, operacional, de reservas e de faturação do clube.

2. Os dados pessoais serão conservados pelo período legal de 2 (dois) anos após a cessação da relação de utente/sócio.

3. O titular dos dados pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação e portabilidade mediante pedido escrito enviado para geral@masterspremiumpadel.pt.

CAPÍTULO VII — RESOLUÇÃO DE OMISSÕES E ENTRADA EM VIGOR

Artigo 16.º (Casos Omissos)

1. Quaisquer casos omissos ou dúvidas de interpretação do presente Regulamento serão resolvidos soberanamente pela Direção do Masters Premium Padel.

Artigo 17.º (Entrada em Vigor)

1. O presente Regulamento Interno entra em vigor imediatamente após a sua afixação nas instalações do clube e publicação nas plataformas digitais oficiais.

Setúbal, 1 de outubro de 2026

A Direção do Masters Premium Padel

Voltar ao site